BoomBodystore

BoomBody Toimitusehdot

Tilaaminen

Tilaaminen BoomBody storesta on erittäin helppoa.
Lisää valitsemasi tuote/tuotteet ostoskoriin

Kun olet valmis, paina tilaa tuotteet
1. Anna asiakastiedot tai kirjaudu sisään, jos olet rekisteröitynyt, niitä ei tarvitse enään täyttää.
2. Valitse toimitustapa
3. Vaitse maksutapa
Tilaa tuotteet ja saat tilauksestasi vahvistuksen sähköpostiisi.

Maksutavat

Tilatut tuotteet ja toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Toimituskulut lisätään loppusummaan automaattisesti. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. 


Klarna Checkout -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä. Vastaamalla pariin helppoon kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.

Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat Klarna lasku, Klarna tili, korttimaksut (Visa, Mastercard) tai verkkopankkimaksut (OP, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, POP, Aktia) – kaikki yhtä turvallisia! Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot, jotka löydät täältä. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun puh. 09 425 99770 (ark. klo 9:00-18:00) tai asiakaspalvelu@klarna.fi.

Ennakkolasku

Tilauksen tehtyäsi, lähetämme sinulle laskun sähköpostitse. Kun maksusi näkyy tilillämme, lähetämme tilauksen.

Kännykkämaksaminen

Kännykkämaksamista käyttävältä asiakkaalta tuotteen summa peritään puhelinlaskussa, ja puhelinoperaattori tai muu palveluntarjoaja tilittää maksun verkkokauppiaan Checkout-tilille. Maksaminen tapahtuu soittamalla tiettyyn maksunumeroon.

Rahaliikenne tapahtuu siis turvallisesti ja tehokkaasti Checkout Finland Oy:n kautta.

Checkout Finland Oy
PL 322
33101 Tampere
FINLAND
Puh: 0800 552 010
Y-tunnus: 2196606-6

Toimitustavat ja –kulut

Postipaketti Hinta riippuu painosta
Toimitamme tuotteet sinulle Itellan Economy pakettina, jolloin saat saapumisilmoituksen kotiisi ja voit noutaa pakettisi lähimmästä postitoimipaikasta.

Itella Smart POST -pakettiautomaatti SMALL 5,45€, MEDIUM 7,70€, LARGE 19,10€
SmartPOST toimitustavassa voit noutaa pakettisi itsellesi parhaiten sopivana aikana lähimmästä pakettiautomaatista, jonka saat itse valita. Palvelu edellyttää kännykkänumeron antamista asiakastiedoissa, jotta voit vastaanottaa paketin saapumisilmoituksen tekstiviestinä.

Tilaukset ulkomailta

Ulkomailta tehdyt tilaukset tulee tehdä aina sähköpostitse. Ilmoitamme asiakkaalle toimituskulut aina tapauskohtaisesti postihinnaston mukaisesti.

Toimitusaika

Tuotteidemme toimitusaika on 2-6 työpäivää. Pyrimme postittamaan kaikki tilaukset mahdollisimman pian.

Vaihto- ja palautusoikeus

Asiakkaan on aina ilmoitettava palautuksesta ja kaupan peruutuksesta myyjälle. Pelkkä tavaran noutamatta jättäminen tai palauttaminen eivät riitä kaupan peruuttamiseksi. Kuluttajan on tehtävä peruutusilmoitus verkkokaupalle sähköpostitse osoitteeseen: info@boombody.fi 14 päivän sisällä lähetyksen vastaanottamisesta ja palautettava tavara 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta. Kaikista noutamattomista tai palautetuista, ilman ilmoitusta tilauksista peritään palautus maksu. Sovittu palautus on asiakkaalle ilmainen.

Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäiskunnossa, eli käyttämätön ja myyntikelpoinen. Eli paketin saa avata, mutta mitään lappuja ei saa irrottaa. BoomBody ei korvaa vaurioituneita tuotteita, joissa on käytön jälkiä. Bikinien alaosa tulee sovittaa alushousujen päälle, eikä niistä saa irrottaa hygieniatarraa.

Kun vastaanotat tilauksesi, ole hyvä ja tarkista tilauksesi viipymättä. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, väärä tuotteiden määrä tai tuotteessa on virhe, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipymättä BoomBody:lle sähköpostitse. Mikäli tuotteessa on virhe, liitä sähköpostiin mukaan kuva vaurioituneesta tuotteesta siten, että koko tuote näkyy kuvassa ja vaurio on selvästi nähtävissä. Viallisen tuotteen reklamointiaika on 14 päivää tuotteiden vastaanottamisesta. Mikäli lähetys on vaurioitunut kuljetuksen aikana, ota yhteys BoomBody storeen korvaavan tuotteen saamiseksi ja tee asiasta heti vahinkoilmoitus Postiin.

Asiakaspalautukset

Lähetetään osoitteeseen BoomBody Oy sorvaajankatu 13 00880 Helsinki. Postilla palauttaessa riittää että päällä lukee asiakaspalautus, matkahuollon toimipisteeseen tarvitset palautusnumeron 9521061. Asiakas vastaa mahdollisista palautuksen aikaisista kuljetusvahingoista, jos ne johtuvat tuotteen puutteellisesta pakkaamisesta.

Kirjoita kuoreen/pakettiin ”asiakaspalautus” ja lähetä osoitteeseen:

BoomBody Oy
Sorvaajankatu 13
00880 Helsinki

_HUOM!
Asiakaspalautus tulee aina lähettää asiakaspalautuksena, me emme nouda postiennakolla saapuvia palautuksia!_

Hyvitämme tuotteista maksamasi summan pankkitilillesi heti kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet palautuksesi (palautusposti on tapauskohtaisesti ilmainen, mutta alkuperäistä tilauksen yhteydessä maksettua toimitusmaksua emme voi palauttaa).
Jos olet tilannut tuotteen Klarna maksupalvelujen kautta, me teemme heidän järjestelmään korjauksen, ja saat sieltä sähköpostitse vahvistuksen hyvityksestä.

Tuotteen vaihto onnistuu tekemällä uuden tilauksen ja palauttamalla vanhan asiakaspalautuksen. Ilmoitathan vaihdosta sähköpostitse.

Noutamatta jättäminen ja asiakkuus

Veloitamme kaikista lähetetyistä ja asiakkaasta johtuvasta syystä noutamatta jätetyistä ja verkkokaupalle takaisin palautuvista lähetyksistä aiheutuneet kulut täysimääräisinä. Noutamatta jätetyn lähetyksen maksu koostuu tilauksen pakkaus-,lähetys- ja palautuskustannuksista. 

Noutamattomasta lähetyksestä veloitettava summa on palautusmaksu 5,40€ euroa, joka peritään jälkikäteen.
Mikäli haluat peruuttaa tilauksen sen jälkeen, kun se on lähetetty, tulee sinun noutaa lähetys postista ja palauttaa se meille takaisin Postin asiakaspalautuksena. 

Noutamattomat tilaukset aiheuttavat huomattavia ja turhia käsittely- ja toimituskuluja minkä vuoksi pidätämme oikeuden asiakastilin sulkemiseen tai asiakastilin maksutapojen rajoittamiseen. BoomBody storella on harkintansa mukaan oikeus peruuttaa asiakkaan tekemä tilaus mistä tahansa syystä tai tarvittaessa sulkea asiakastili ilman eri ilmoitusta toistaiseksi tai kokonaan.

Noutamatta jätetyn tilauksen uudelleen toimituksesta veloitetaan erikseen postimaksu.

Yrityksen yhteystiedot

BoomBody Oy
Sorvaajankatu 13
00880 Helsinki

info@boombody.fi
www.boombody.fi

Y-tunnus: 2698193-5

Muuta

Kysy rohkeasti, jos tulee kysyttävää tuotteisiin, tilaamiseen tai palautukseen liittyen: 
info@boombody.fi


Ostoskorisi on tyhjä